¿Cuáles son los distintos tipos de productividad y cómo potenciarlos?
La productividad representa un concepto de interés para optimizar el rendimiento y la eficiencia empresarial.
Tradicionalmente, este concepto se analizaba y aplicaba únicamente en el ámbito de la manufactura y la fabricación. No obstante, las ciencias administrativas entendieron que sus criterios pueden aplicarse en cualquier giro e industria, ya que pueden aportar valor y visión crítica a todo empresario.
¿Qué es la productividad empresarial?
La productividad hace referencia a la cantidad de tareas, acciones y procesos, que puede realizar una empresa con una cantidad de recursos determinados.
Si bien es un factor centrado principalmente en el volumen, también se valora desde la arista de la calidad, ya que la productividad implica resultados finales eficientes.
Existen diferentes elementos que influyen en la productividad y que toda empresa necesita controlar de forma rigurosa, tales como: presupuesto, recursos humanos, tecnologías y metodologías internas, entre muchos otros.
Tipos de productividad
Los recursos disponibles y el objetivo de análisis son factores que permiten segmentar la productividad.
En concreto, podemos afirmar que los principales tipos de productividad son los siguientes:
I. Productividad laboral
Hace referencia al tiempo trabajado y a la calidad de las labores desarrolladas dentro del mismo.
De esta manera, este tipo de productividad se centra en el análisis de la rentabilidad y viabilidad del dinero invertido en nómina, así como de las actividades operativas definidas para las jornadas diarias.
La productividad laboral es el motor de toda empresa, ya que de ella depende el máximo aprovechamiento de los recursos disponibles.
No obstante, también es necesario considerar que la productividad del personal también se puede ver condicionada si no se cuenta con los recursos necesarios.
Por ejemplo, una empresa en la que abundan tareas manuales tendrá, muy probablemente, una productividad menor que otra en la cual gran parte de los procesos están digitalizados y, por lo tanto, fomentan una mayor agilidad.
El nivel de motivación, seguridad jurídica y estabilidad de los trabajadores también es fundamental para lograr este tipo de productividad.
II. Productividad parcial.
Es un enfoque que busca medir la productividad dentro de un área de la empresa o de un proceso específico del negocio.
En la manufactura, por ejemplo, se utiliza para medir la cantidad de productos fabricados con un solo tipo de insumos.
En las empresas en general, la productividad parcial puede referirse al volumen y la cantidad de trabajo en un departamento específico o en un proyecto puntual.
III. Productividad de factor total.
Se le conoce por sus siglas PFT e intenta analizar la productividad en su totalidad, considerando cada uno de los recursos —humanos, operativos, financieros y tecnológicos— disponibles para el desarrollo de la actividad de negocio.
Dentro de los tipos de productividad, es el más importante toda vez que ofrece una visión global. De hecho, además de medirlo, las empresas pueden trazar proyecciones o expectativas de PFT en un período de tiempo determinado y emplear acciones estratégicas para alcanzarlas.
IV. Productividad marginal.
Este es uno de los objetivos más buscados por las empresas, pues la productividad marginal se refiere, básicamente, a un excedente de productividad.
Una vez que se establece una proyección de productividad de factor total, todo el volumen de trabajo o resultados que excedan dicha expectativa inicial es considerado como productividad marginal.
En general, independientemente del tipo de productividad, medirla y seguirla de cerca es fundamental para conocer el estado real de las operaciones e identificar áreas de oportunidad para impulsar la rentabilidad y la viabilidad del negocio.
Ahora, veamos cuáles son los aspectos a considerar para alentar mejoras en los diferentes tipos de productividad.
¿Cómo potenciar los diferentes tipos de productividad?
Una vez que conozcas y midas los diferentes tipos de productividad de acuerdo con la realidad de tu empresa, podrás identificar las acciones necesarias para impulsarlos.
Algunas medidas de gran alcance para impulsar la productividad de una empresa son las siguientes:
- Reestructuración empresarial: entre las medidas de mayor impacto está la reestructuración, que implica modificar estructuras jerárquicas, modelos de gestión y otros elementos básicos de la empresa, en busca de consolidar un esquema de trabajo que genere mayor eficiencia.
- Adquisición de empresas: considerando que la cantidad de recursos disponibles influye en el nivel de productividad, expandirse a través de la adquisición de empresas podría representar una estrategia funcional.
- Fusión de empresas: establecer alianzas estratégicas y fusionarse, permite combinar los recursos y niveles de productividad de dos o más empresas al servicio de una organización única, mucho más competitiva y consolidada.
- Programa de capacitación interno: la productividad laboral impulsa la eficiencia general y el aprovechamiento de recursos, por lo cual toda empresa debe considerar la construcción y ejecución de un programa interno de capacitación.
- Diseño de workflows de procesos: mapear y mostrar con claridad los procesos de una empresa es esencial para generar un ambiente enfocado en la productividad. Para ello es importante establecer flujos de trabajo (workflows) de las actividades esenciales y buenas prácticas para completarlos.
- Digitalización: finalmente, la digitalización es un gran agente impulsor de productividad en el entorno empresarial actual.
¡Ya conoces los distintos tipos de productividad y cómo potenciarlos!
La productividad es uno de los principales elementos de análisis para un empresario y puede valorarse desde diferentes perspectivas.
Además de considerar estos tipos de productividad, puedes comparar tus volúmenes de trabajo y márgenes de eficiencia con tus principales competidores, para tener una visión holística sobre la realidad de tu negocio.
Ahora que ya tienes toda esta información en tus manos, te invitamos a que también te informes sobre la adquisición de empresas haciendo click aquí e ingresando a nuestro post especializado en el tema.